合规与说明
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售后与问题处理
用于说明售后支持方式与问题处理流程。
1. 售后支持
- 若你无法登录/无法兑换/权益未生效，请优先联系客服或管理员处理。
- 常见处理方式：协助排查登录状态、补发权益、修复系统问题等。
2. 问题处理（示例）
- 如因系统原因导致服务长期不可用，可按实际情况协商延长权益或补偿时长。
- 如遇特殊情况，请与管理员沟通，以双方确认的处理结果为准。
3. 争议处理
发生争议时，请先联系售后渠道协商解决；无法协商的，按法律法规处理。